Cuyo y el Norte lideran valoraciones turísticas en Argentina según estudio UBA

Cuyo destaca como la región mejor valorada del país

Un estudio exhaustivo del Instituto de Investigaciones Económicas y Políticas (IIEP) de UBA-Conicet reveló que Cuyo y el Norte son las regiones de Argentina mejor evaluadas por turistas extranjeros, superando significativamente a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en satisfacción general y experiencia de viaje. La investigación analizó 336.376 publicaciones en inglés en TripAdvisor sobre turismo en el país, proporcionando un panorama sin precedentes sobre cómo perciben los visitantes internacionales las distintas áreas turísticas nacionales.

Los hallazgos ponen en relieve una brecha importante entre la capital y el interior del país. Mientras que Buenos Aires concentró el 73% de todas las publicaciones analizadas, su desempeño en aspectos clave como limpieza, ruido urbano y ubicación de alojamientos quedó por debajo de las cuatro regiones del interior evaluadas en el estudio.

Indicadores de satisfacción: el Norte y Cuyo se despuntan

En términos de la métrica fundamental "vale la pena visitar", todas las regiones superaron el umbral de 0,86, señal de aprobación generalizada. Sin embargo, Cuyo alcanzó el indicador más elevado con 0,887, consolidándose como el destino con mayor justificación para visitar según la experiencia reportada por viajeros. El investigador del IIEP UBA-Conicet, Martín Llada, explicó el proceso metodológico: "Intentamos pasar de un dato que por su naturaleza no es cuantitativo a un número que sí lo sea, para explorar qué tienen para decir sobre diferentes aspectos de su experiencia como turistas en la Argentina".

Más allá de las puntuaciones generales, cada región mostró fortalezas diferenciadas. Cuyo registró el menor nivel de saturación percibida con un indicador de 0,183, lo que significa que los visitantes perciben estos destinos como menos congestionados y abrumados por el turismo masivo. Esta característica es particularmente valiosa en un contexto global donde la saturación turística se ha convertido en motivo de queja frecuente en destinos consolidados.

El Norte, por su parte, destacó en dos aspectos fundamentales: tuvo la menor intensidad de menciones sobre precios elevados con 0,130 y obtuvo uno de los mejores resultados en mantenimiento de sitios turísticos con 0,360. Además, el Norte encabezó los indicadores de limpieza y calidez en el trato del personal, factores que resonaron positivamente en los comentarios de viajeros internacionales.

Buenos Aires queda rezagada en aspectos de alojamiento e higiene

El análisis reveló un dato incómodo para la capital: CABA quedó por debajo de las cuatro regiones del interior en aspectos de alojamiento. Cuestiones como limpieza, amabilidad del personal y ruido urbano fueron identificadas como factores negativos en la evaluación de la capital. Según Llada, "CABA recibe una valoración más pesimista en cuestiones de higiene, ubicación y ruido, entre otras, respecto del resto de las regiones".

Esta situación plantea un desafío para la Ciudad de Buenos Aires, que históricamente ha posicionado como el principal destino turístico del país. Aunque sigue acaparando la mayoría de las menciones en redes de viajeros, la calidad percibida de la experiencia pierde frente a alternativas del interior que, aunque con menor volumen de turistas, logran satisfacción más elevada en categorías críticas.

Cuyo brilla por ubicación de alojamientos, Norte por calidez

Cuyo se destacó específicamente por la ubicación estratégica de sus alojamientos, un aspecto valorado por viajeros que buscan proximidad a atracciones turísticas principales. Esta ventaja complementa su bajo nivel de saturación, creando un perfil atractivo para turistas que desean comodidad sin aglomeración.

El Norte, complementariamente, ganó puntos en la dimensión humana del turismo. Los comentarios analizados reflejaban apreciación por la calidez en el trato del personal local, un factor difícil de replantear en destinos masificados donde el servicio puede volverse impersonal.

Litoral y Patagonia: caridad, costos y oportunidades

Litoral y Patagonia mostraron perfiles distintos pero convergentes en ciertos aspectos. Más del 70% de conversaciones sobre ambas regiones se concentró en lugares para conocer, sugiriendo que el enfoque principal de los viajeros está en la riqueza natural y cultural disponible.

Sin embargo, Litoral fue percibida como destino caro respecto del resto y saturada, lo que puede limitar su atractivo para ciertos segmentos de viajeros. Patagonia, por su parte, aparece asociada con costos elevados y una mayor búsqueda de consejos para ahorrar, indicador de que los visitantes reconocen el valor del destino pero buscan optimizar sus gastos.

El consenso: todas las regiones tienen atractivos validados

A pesar de las diferencias, existe un denominador común positivo. Según Llada, "Todas las regiones reciben un feedback positivo en cuanto a su oferta turística". Esto significa que, más allá de las fluctuaciones en satisfacción, Argentina cuenta con una cartera de destinos capaces de generar experiencias valiosas para el turismo internacional.

El estudio del IIEP UBA-Conicet proporciona datos objetivos para la planificación turística nacional y provincial. Permite identificar no solo dónde están los mayores volúmenes de turismo (Buenos Aires) sino también dónde se concentra la mayor satisfacción relativa (Cuyo y Norte), información crítica para diversificar la oferta, mejorar la experiencia en destinos rezagados y mantener la competitividad de Argentina en el mercado internacional de turismo.